골프 피팅 장비 제조의 명가인 골프메카닉스에서 "Customer Priority Service" (이하 CPS)를 실시합니다.

CPS가 적용되는 GOLFMECHANIX / AUDiTOR 장비 사용 중 문제가 발생하여 당사의 A/S센터로 수리를 맡기셨다면 귀하의 비즈니스 손실을 최소화 하고자 대체 제품을 2영업일 이내에 무료로 렌트해 드립니다.

CPS가 적용되는 장비는 귀하의 비즈니스에서 반드시 필요한 "Must have" 아이템이며 CPS배지(Badge)가 표시되어 있어 홈페이지를 통해 쉽게 확인하실 수 있습니다.

 

-Customer Priority Service-

 

1.CPS배지가 표시된 제품과 동일한 제품을 사용하는 중에 수리가 필요한 경우 적용됩니다.

2.수리가 필요한 제품을 대만 본사의 A/S센터로 보내기 전에 CPS를 신청하세요.

3.제품별 CPS 적용기간이 다릅니다. CPS 신청 전에 확인해 주세요.

4.제품의 수리는 반품안내를 참고해 주세요. 반품안내는 홈페이지 하단에 있습니다.

5.대체 제품은 렌탈발스를 통해 배송됩니다.

6.수리가 완료된 제품이 귀하의 배송지로 도착하는 즉시 렌탈박스와 그 구성품을 반납해 주세요. 반납기한은 배송완료일로부터 3영업일 입니다.

7.렌탈박스의 왕복 운송비는 귀하의 부담이며 분실 또는 사용으로 인한 고장과 미반납 등을 대비하여 귀하의 신용카드 결제정보가 필요합니다.

8.문의 및 신청은 한국 고객서비스 팀으로 하세요.

 

<한국 고객서비스 팀>

담당자: 정용호 과장 / yong@golfmechanix.com

전화: 032-260-2121

위치: 인천광역시 연수구 갯벌로 12, 시험생산동 101호

 

<A/S센터 주소안내>

TECHNORAMA CO.,LTD.

ATTN : Mr. Kim Shin-heung

781 Fong-Lin Road sec.4

Da-Liao District, Kaohsiung City 83166

Taiwan(R.O.C)

Tel : 886-7-6436516