GOLFMECHANIX 產品保固與售後服務

   Golfmechanix（以下簡稱本公司）致力於提供客戶品質卓越的產品及售後服務品質。為了保障客戶權益，以及對產品的責任，本公司針對不同產品提供不同等級的產品保固期限。

 

  為了提供更優質的售後服務以及更有效率的產品保固，建議您先到Golfmechanix網站註冊成為本公司會員。

 

  當您收到產品時，不論您是直接向本公司購買或是經由代理商購買，都可以到Golfmechanix網站登入您的帳號，登記您所購買的產品編號、發票號碼、購買日期、購買通路，即可享有產品保固及售後服務。

 

產品保固期限

1.電子類：6個月

2.機械類、手工具：12個月

3.特殊機種保固期限請諮詢客服人員

4.消耗品、電腦軟體：不在保固範圍

＊  消耗品如：傳動皮帶、橡膠墊片、配重塊、銅/鉛釘、鎢粉、玻璃砂、鑽頭、鉸刀、刀片、切割片、砂帶、電池、加長棒、膠套

 

保固聲明

  本公司產品保固期間內發現任何瑕疵品，請將產品有瑕疵的部分拍照或錄影，傳給本公司客服人員，並立即連繫本公司客服人員，本公司將會檢查該瑕疵品並自行決定採行下列作法：

1.購買產品30天(含)內，即發現因產品材料或製造之因素導致產品不能運作之瑕疵，本公司將免費寄送零件或更換新品。若是同型產品已不再生產，本公司將更換同等級產品。

2.購買產品30天後發現因產品材料或製造之因素導致產品不能運作之瑕疵，本公司將自行決定免費寄送零件或維修瑕疵品為良品。

3.更換之新品或維修後之良品，將繼續延續其剩餘之保固期限。

＊ 需要了解更詳細保固內容請諮詢各地區代理商。

 

以下內容均不在保固範圍之內，本公司得酌收費用或不予受理。

1.非本公司製造銷售之產品。

2.超過保固期限。

3.人為造成商品損壞。

4.天災、水災、火災、地震、雷擊等不可抗力之災害。

5.放置於潮溼位置或進水、泡水導致腐蝕。

6.產品經過非本公司進行的維修或拆解。

7.本公司產品使用未依本公司所建議之產品指示，或因意外、誤用、疏忽、濫用、於不合適環境下操作或其他不可抗力之因素所導致損壞。

 

本公司對於上述條款內容保留修改之權利。